Таймкоды:
00:00 Вступление
00:12 Назначение платформы
00:33 Логин в интерфейс
01:05 Разделение интерфейса на агентский и портальный
01:32 Портал самообслуживания
05:59 Агентский интерфейс. Основные области
06:25 Глобальный поиск в агентском интерфейсе
08:40 Меню профиля текущего пользователя
09:12 Настройки текущей сессии
09:37 Навигатор агентского интерфейса
10:54 Сохранение и редактирование избранного навигатора
12:14 Поиск в навигаторе
12:31 Контентная область
13:01 Работа со списками
13:17 Представления списков
13:31 Персонификация настроек листового представления
13:41 Пример настройки листового представления
15:04 Фильтрация списка. Поиск
15:51 Сортировка и группировка записей в списках
17:10 Хлебные крошки
17:50 Сохранение фильтра через конструктор условий
18:08 Базовые пользовательские действия на списках
18:12 Контекстные фильтрации
18:55 Пункты контекстного меню шапки списка
19:26 Переход к построению отчёта со списка
19:49 Экспорт записей Excel / JSON
20:56 Импорт из JSON
21:25 Основные кнопки на списке
21:55 Бургер-меню списка
22:14 Редактирование записей через список
22:49 Переход в связанную запись со списка
23:07 Работа с формами
23:32 Элементы формы, связанные списки
24:11 Настройка представления формы
25:11 Связанные списки
25:48 Настройка связанных списков
26:04 Основные действия на форме
26:53 Бургер-меню формы
27:55 Идентификатор записи ID [sys_id]
28:23 Виджет комментариев Activity Feed
29:42 Добавление вложений
30:12 Переход в связанную записи с формы
30:36 Действия в связанных списках
31:40 Обязательность полей
33:14 Запрет на редактирование поля Read Only
34:04 Переход к настройкам колонки
35:37 Отображение в ссылочных полях Display by Ref
36:06 Просмотр database-значения в поле формы
36:38 Реестр таблиц All tables.
37:33 Переход к настройкам таблицы через бургер-меню