Коллеги, добрый день.
Сталкивались ли вы с ошибкой SLA при открытии инцидентов/запросов на обслуживание?
Related list ‘Timepoint Indication’ has no table or script.
Скорей всего у Вас происходил переход на новый SLA.
В первую очередь проверьте, что установлены значения “true” при использовании новой sla. Необходимые свойства ищем
/list/sys_property?condition=(nameLIKEslm.new_indication_enabled)
Во вторую очередь смотрим связанные списки.
Проще поискать
/list/sys_ui_related_list_element?condition=(titleLIKEиндик)
Например, у меня на стенде который переводили со старого SLA на новый это выглядит вот так
Везде, где запись не найдена осталась ссылка на старую таблицу с id - 158799593013219616.
Надо творчески исправить записи.
Для примера как у меня на старом тесте выглядит данный запрос.
Мне помогло убрать связанный список (индикации) с запросов и добавить новый индикации-запись.