Всем привет!
Для начала немного статистики
За 8 (официально 7) месяцев существования форума зарегистрировалось 140 пользователей, и примерно 10 человек регулярно задают вопросы и отвечают на них. Да, это немного, но большинство возможных тем уже освещено командой Customer Care SimpleOne, и мы продолжаем рассказывать об известных проблемах и способах их решения. За это время создано 189 тем и 617 ответов на эти темы, и отдельное спасибо за 305 лайков. В среднем нас посещают 10 тысяч пользователей в месяц, из них от 2 до 4 тысяч уникальных (без регистрации). Это говорит о большом интересе к продукту и сообществу в целом.
Вот, статистика посещаемости с момента запуска:
Что нового?
Команда Customer Care SimpleOne постоянно в работе над новым функционалом форума, и мы надеемся, что новые функции будут полезны и позволят участникам более эффективно искать ответы и помогать своим коллегам в возникших вопросах, а особенно делиться своим опытом.
И так, теперь вы можете заходить на форум через ВК ID. Это должно облегчить процесс входа для новых пользователей. И при этом мы не собираем лишней информации о пользователях, нас интересует только E-mail, участника для идентификации пользователя. В дальнейшем мы планируем внедрить и другие способы авторизации, через популярные сервисы.
Второе нововведение это система рейтингов. Баллы начисляются за участие в сообществе, например за посещение, за выраженные симпатии (Лайки), за публикацию сообщений. Чем более вы активны на форуме, помогая другим участникам сообщества, тем больше баллов вам будет начислено. Об использовании этих баллов будет сообщено отдельно - пока все в разработке. Глобальная таблица лидеров доступна по ссылке.
Спасибо, за внимание!