Как изменить тему входящего письма с помощью действий для входящей почты?

Платформа SimpleOne
1

Доброго вечера!
Как можно изменить содержимое полей «Тема» или «Обычный текст» входящей почты с помощью «Действий входящей почты» или «Бизнес-правил» во время, как только приходит письмо?
Ни то, ни другое не работает…
Версия SimpleOne 1.20.1

2

Заметил странное поведение.
При использовании метода update() или updateMultiple() на текущее письмо в “Действия для входящей почты” все действия начинают запускаться ещё раз…